دستیار خرید
پاسخ به مشتری روی صفحهٔ محصول
روی صفحهٔ محصول به سوال مشتری در چند ثانیه جواب می‌دهد، فقط از روی محصولات شما، با دکمهٔ خرید.
این افزونه چه کاری برای شما می‌کند؟
فقط از کاتالوگ شما
هیچ اطلاعات ساختگی یا بیرونی در کار نیست. پاسخ‌ها از محصولات فروشگاه و قوانین ارسال و مرجوعی می‌آید که خودتان نوشته‌اید.
کارت محصول با دکمهٔ خرید
تصویر، قیمت و موجودی زنده با دکمهٔ افزودن به سبد، داخل همان گفتگو.
سوال بی‌جواب به شما می‌رسد
سوالی که پاسخ مطمئنی ندارد ثبت می‌شود. با یک جمله جوابش را می‌دهید و از آن به بعد دستیار همان را می‌گوید.
پاسخ به مشتری براساس اطلاعات فروشگاه شما
افزونه دستیار خرید هوشمند آکسون با استفاده از مشخصات محصولات و قوانین فروشگاه شما به سوالات مشتری پاسخ می دهد. اطلاعات ارسال، پرداخت و مرجوعی را یک بار وارد می کنید تا دستیار در پاسخ ها از آن ها استفاده کند.
اگر برای پاسخ به سوالی اطلاعات کافی نداشته باشد، آن را برای بررسی شما ثبت می کند.
نمایش محصول و افزودن به سبد در گفتگو
دستیار تصویر، قیمت و موجودی فعلی محصول را همراه با دکمه افزودن به سبد خرید در گفتگو نمایش می دهد. مشتری می تواند همان جا محصول را به سبد اضافه کند.
پیشنهادهای مرتبط با صفحه محصول یا دسته بندی
دستیار صفحه ای را که مشتری در آن حضور دارد در نظر می گیرد و پیشنهادهای مرتبط ارائه می دهد. برای شروع گفتگو نیز چند سوال مرتبط با همان صفحه نمایش می دهد.
ثبت سوال های بی پاسخ برای تکمیل اطلاعات
سوال های بی پاسخ را در پنل می بینید و پاسخ آن ها را وارد می کنید. دستیار در گفتگوهای بعدی از اطلاعاتی که اضافه کرده اید استفاده می کند.
تعیین سقف مصرف روزانه توکن
برای مصرف روزانه توکن سقف مشخص کنید. با رسیدن مصرف به این سقف، پنل گفتگو پنهان می شود و مشتری پیام اتمام اعتبار نمی بیند.
مشاهده گفتگوها و فعالیت مشتری
در پنل، متن گفتگوها، محصولات نمایش داده شده، کلیک ها و افزودن به سبد خرید را بررسی کنید.
تنظیم ظاهر و لحن دستیار
نام دستیار، لحن رسمی یا دوستانه، رنگ دکمه گفتگو و نحوه نمایش پنل را متناسب با سایت خود تنظیم کنید. پنل گفتگو برای استفاده در گوشی نیز بهینه شده است.
چطور کار می‌کند
مشتری سوال خود را در پنل گفتگو می نویسد
مشتری در صفحه محصول، سوال خود را از دستیار می پرسد. برای شروع گفتگو، چند سوال مرتبط با همان صفحه نیز نمایش داده می شود.
دستیار پاسخ و محصول مرتبط را نمایش می دهد
دستیار براساس اطلاعات محصولات و قوانین فروشگاه شما پاسخ می دهد. کارت محصول را همراه با تصویر، قیمت، موجودی و دکمه افزودن به سبد خرید نمایش می دهد تا مشتری بدون خروج از گفتگو، محصول را به سبد اضافه کند.
شما پاسخ سوال های بی جواب را اضافه می کنید
اگر دستیار اطلاعات کافی برای پاسخ نداشته باشد، سوال را در پنل ثبت می کند. شما پاسخ را وارد می کنید تا دستیار در گفتگوهای بعدی از آن استفاده کند.
ویژگی‌ها
آگاه از صفحه
محصول یا دسته بندی در حال مشاهده مشتری را در نظر می گیرد و پیشنهادهای مرتبط ارائه می دهد.
سوالات پیشنهادی
چند سوال مرتبط با همان صفحه نمایش می دهد تا مشتری راحت تر گفتگو را شروع کند.
سقف روزانهٔ اعتبار
سقف مصرف روزانه را تعیین می کنید. با رسیدن به سقف، پنل گفتگو پنهان می شود و مشتری پیام اتمام اعتبار نمی بیند.
موبایل‌محور
اندازه دکمه ها و جای پنل برای گوشی تنظیم شده است تا مشتری راحت تر پیام بنویسد و گفتگو کند.
قوانین فروشگاه
قوانین ارسال، پرداخت و مرجوعی را یک بار وارد می کنید و دستیار براساس آن ها پاسخ می دهد.
گزارش گفتگوها
متن گفتگوها، کارت های محصول، کلیک ها و افزودن به سبد خرید را در پنل مشاهده می کنید.
نام، لحن و رنگ حباب
نام دستیار، لحن رسمی یا دوستانه، رنگ حباب و حالت نمایش شناور یا ثابت پنل را تنظیم می کنید.
هزینهٔ لایسنس و اعتبار مصرفی جداست
لایسنس
یک سایت، به‌روزرسانی رایگان، انتقال هر ۳۰ روز.
پشتیبانی: تیکت در پنل آکسون و تلفن.
| کار | توکن | معادل تومان | منبع عدد |
|---|---|---|---|
| هر پیام پاسخ‌داده‌شده | ۹٫۸۰ | ۱۰۰ تا ۱۸۰ تومان | میانگین واقعی اجراها |
مشخصات و نیازمندی‌ها
نصب و فعال‌سازی
- ۱نصب روی وردپرسافزونه‌ها › افزودن › بارگذاری افزونه، همین فایل زیپ، فعال کردنراهنمای نصب
- ۲اتصال به حساب آکسوندر منوی «آکسون من» پیشخوان، «اتصال به حساب آکسون» را بزنید و با شمارهٔ موبایل وارد شویدراهنمای اتصال
- ۳فعال‌سازی خودکار لایسنسلایسنس خریده‌شده همان لحظه روی سایت فعال می‌شود و ۱۵٬۰۰۰ توکن هدیه یک بار به همان سایت اضافه میشوددربارهٔ لایسنس
سوالات متداول
ممکنه به مشتریم اطلاعات غلط بده؟
دستیار فقط از دادهٔ محصولات و متن‌هایی که خودتان نوشته‌اید استفاده می‌کند. وقتی مطمئن نیست، به‌جای حدس، سوال را ثبت می‌کند تا شما جواب بدهید.
روی گوشی درست کار می‌کنه؟
پنل گفتگو برای گوشی بهینه شده. صفحه‌کلید و اندازهٔ دکمه‌ها برای لمس تنظیم شده و روی آیفون تست شده است.
می‌تونم ببینم مشتری‌ها چی پرسیدن؟
بله، همهٔ گفتگوها با کارت‌های نمایش‌داده‌شده، کلیک‌ها و افزودن به سبد در پنل افزونه و پنل آکسون قابل مشاهده‌اند.
اگه توکنم تموم شه مشتری چی می‌بینه؟
هیچ‌چیز. ویجت بی‌صدا پنهان می‌شود و به شما هشدار داده می‌شود. مشتری هرگز پیام اعتبار یا خطا نمی‌بیند.
افزونهها مرتبط
افزونه‌های آکسون روی یک حساب و یک اعتبار کار می‌کنند؛ هر کدام توکن هدیهٔ خودش را دارد.
توضیحات محصول از دیتاشیت سازنده
یک لایسنس، یک سایت، همین امروز
پرداخت امن، لایسنس همان لحظه در پنل شما، ۱۵٬۰۰۰ توکن هدیه با اولین فعال‌سازی. سایت را عوض کردید؟ لایسنس را خودتان منتقل می‌کنید.